زیرساخت یکپارچه
Network Operations
از رفع قطعی و کندی شبکه تا نگهداری سرور، کابلکشی، رک و تجهیزات؛ یک تیم فنی پاسخگو برای زیرساخت شرکت شما در تهران و کرج
Network Operations
پشتیبانی مستمر شبکه بر اساس نیاز و شرایط سازمان
بررسی مشکلات شبکه توسط کارشناسان فنی
بررسی وضعیت تجهیزات و جلوگیری از اختلال
عیبیابی سریع مشکلات شبکه و زیرساخت
اختلالهای تکرارشونده معمولاً حاصل ترکیب تنظیمات، تجهیزات، کابلکشی، پوشش بیسیم و سرویسهای سرور هستند.
وضعیت شبکه، سرور، تجهیزات و نیاز کاربران بررسی میشود تا اقدام فوری از اصلاح زیرساخت جدا شود
مشکل ارتباط کاربران، اینترنت، Wi-Fi یا دسترسی به سرویسهای داخلی.
هر اختلال از صفر بررسی میشود و علت اصلی یا تغییرات انجامشده مشخص نیست.
افزایش کاربران و سرویسها، ظرفیت شبکه و امنیت را تحت فشار قرار میدهد.
خدمات پراکنده زمانی ارزشمند میشوند که در یک نقشه فنی واحد به هم متصل باشند.
01 / SUPPORT
02 / SERVER
03 / INFRASTRUCTURE
04 / OBSERVABILITY
تعداد کاربران، نشانه مشکل و سرویسهای مهم مشخص میشود
شبکه، تجهیزات، سرور و نقاط پرریسک بررسی میشوند
اقدام فوری، اصلاح زیرساخت، زمان و هزینه تفکیک میشود
تغییرات مستند و مسیر نگهداری دورهای تعریف میشود
قرارداد مشخص، گزارش فنی و مسیر ارجاع باعث میشود دانش شبکه در شرکت باقی بماند و تصمیمها قابل پیگیری باشند
بسیاری از اختلالات شبکه به دلیل نبود نگهداری، مستندسازی یا زیرساخت استاندارد ایجاد میشوند
نبود نقشه شبکه و تنظیمات استاندارد، عیبیابی و توسعه را دشوار میکند
بررسی و رفع مشکلات سرور و سرویسهای سازمانی
اختلال در شبکه داخلی، اینترنت یا تجهیزات ارتباطی باعث توقف کار میشود
کاهش سرعت دسترسی کاربران به فایلها، نرمافزارها و سرویسهای سازمانی
پشتیبانی شبکه شامل عیبیابی مشکلات شبکه، نگهداری تجهیزات، بررسی سرورها، مانیتورینگ، رفع اختلالات و بهبود عملکرد زیرساخت سازمان است.
بله. قرارداد پشتیبانی شبکه بر اساس نیاز سازمان، تعداد کاربران، تجهیزات موجود و سطح خدمات موردنیاز تنظیم میشود.
کندی سیستمها، قطعی شبکه، مشکلات سرور، اختلال دسترسی کاربران و افزایش خطاهای زیرساختی از مهمترین دلایل نیاز شرکتها به خدمات پشتیبانی شبکه هستند.
بله. در صورت نیاز، کارشناسان فنی برای بررسی مشکلات شبکه، تجهیزات، سرورها و زیرساخت سازمان اقدام به بررسی و رفع مشکل میکنند.
بله. خدمات پشتیبانی شبکه شارن برای شرکتها و سازمانهای تهران و کرج ارائه میشود و شامل بررسی، نگهداری و رفع مشکلات زیرساخت شبکه است.
مشکلاتی مانند قطعی شبکه، کندی سیستمها، مشکلات سرور، امنیت شبکه، کابلکشی، تنظیمات تجهیزات و زیرساخت ارتباطی بررسی و رفع میشوند.
اطلاعات اولیه شرکت را ارسال کنید یا مستقیم با کارشناس شبکه صحبت کنید تا مسیر مناسب بررسی شود
شارن — خدمات زیرساخت و ارتباطات سازمانی
پاسخگویی در ساعات کاری