پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری و سرور شرکت شما،بدون توقف کسب‌وکار

هزینه بر اساس تعداد کاربران، وضعیت تجهیزات، تعداد سرورها، سطح خدمات و نوع پشتیبانی حضوری یا از راه دور تعیین می‌شود. بعد از بررسی شرکت، پیشنهاد متناسب اعلام می‌شود.

بسته به مدل همکاری، بررسی و رفع اختلال، پشتیبانی ریموت، بازدید دوره‌ای، پیگیری مشکلات شبکه و سرور، و مستندسازی زیرساخت را پوشش می‌دهد. محدوده دقیق بعد از بررسی مشخص می‌شود.

هر دو. در تهران و کرج، بسته به نوع مشکل، بررسی از راه دور یا اعزام کارشناس انجام می‌شود.

درخواست ثبت می‌شود و تا زمان حل پیگیری می‌گردد. برای اختلال فوری می‌توانید همان لحظه با شماره شارن تماس بگیرید تا مسیر بررسی مشخص شود.

بله. همکاری از رفع یک مورد مشخص تا پشتیبانی دوره‌ای قابل تنظیم است. محدوده خدمات و هزینه بعد از بررسی نیاز شرکت مشخص می‌شود.

بله. سرور، اکتیو دایرکتوری، فایل‌سرور و بکاپ در محدوده پشتیبانی شبکه و سرور شارن است. جزئیات بر اساس نیاز شرکت مشخص می‌شود.

بله. کارشناسان شارن ابتدا وضعیت شبکه، سرورها، تجهیزات و مشکلات موجود را بررسی می‌کنند. سپس پیشنهاد همکاری مشخص می‌شود.

به وضعیت فعلی شبکه، تعداد تجهیزات و محدوده خدمات بستگی دارد. بعد از بررسی اولیه، زمان‌بندی شروع اعلام می‌شود.

ارتباط شعب در محدوده بررسی شبکه قرار می‌گیرد. پوشش چند محل به تعداد شعب و نوع ارتباط بستگی دارد و بعد از ارزیابی مشخص می‌شود.

شماره تماس و یک توضیح کوتاه از مشکل یا نوع درخواست کافی است. جزئیات کاربران، سرورها و تجهیزات در بررسی اولیه مشخص می‌شود.