زیرساخت یکپارچه
Network Operations
خدمات شبکه ویژه شرکتها پشتیبانی شبکه و سرور
در سطح سازمانی
از رفع قطعی و کندی شبکه تا نگهداری سرور، کابلکشی، رک و تجهیزات؛ یک تیم فنی پاسخگو برای زیرساخت شرکت شما در تهران و کرج
شبکه و سرور
یک تیم، یک مسیر پیگیری
Passive + Active
اجرا، تنظیم و مستندسازی
تهران و کرج
خدمات حضوری شرکتی
پشتیبانی دورهای
پیشگیری قبل از اختلال
چرا پشتیبانی شبکه شارن
قرارداد پشتیبانی
پشتیبانی مستمر شبکه بر اساس نیاز و شرایط سازمان
اعزام کارشناس
بررسی مشکلات شبکه توسط کارشناسان فنی
مانیتورینگ شبکه
بررسی وضعیت تجهیزات و جلوگیری از اختلال
رفع خرابی
عیبیابی سریع مشکلات شبکه و زیرساخت
وقتی شبکه مانع کار میشود
مشکل فقط «اینترنت» نیست؛ زیرساخت باید یکپارچه بررسی شود
اختلالهای تکرارشونده معمولاً حاصل ترکیب تنظیمات، تجهیزات، کابلکشی، پوشش بیسیم و سرویسهای سرور هستند.
ارزیابی اولیه
قبل از هزینه، مسئله را دقیق مشخص کنیم
وضعیت شبکه، سرور، تجهیزات و نیاز کاربران بررسی میشود تا اقدام فوری از اصلاح زیرساخت جدا شود
دامنه خدمات
از اتاق سرور تا میز کاربر
خدمات پراکنده زمانی ارزشمند میشوند که در یک نقشه فنی واحد به هم متصل باشند.
01 / SUPPORT
پشتیبانی شبکه و کاربران
رفع اختلال، رسیدگی به درخواستها، بررسی دسترسیها و مشکلات روزمره شبکه شرکت
02 / SERVER
سرور و سرویسهای سازمانی
بررسی سلامت سرویسها، منابع، دسترسی، بکاپ و پایداری زیرساخت سرور
03 / INFRASTRUCTURE
کابلکشی، رک و تجهیزات
طراحی و اجرای Passive، لیبلگذاری، آرایش رک، سوئیچ، روتر و شبکه بیسیم
04 / OBSERVABILITY
مانیتورینگ و مستندسازی
ثبت وضعیت، تغییرات و رخدادها برای تصمیمگیری سریعتر و پیشگیری از تکرار مشکل
فرایند همکاری
شفاف، قابل پیگیری و بدون آزمونوخطای بیپایان
قرارداد پشتیبانی شبکه
زیرساخت شما نباید به حضور یک نفر وابسته باشد
قرارداد مشخص، گزارش فنی و مسیر ارجاع باعث میشود دانش شبکه در شرکت باقی بماند و تصمیمها قابل پیگیری باشند
نمونه پروژههای اجراشده شارن
بخشی از پروژههای واقعی اجراشده و مستندات حسن انجام کار مشتریان شارن
شبکه پایدار، از یک ارزیابی درست شروع میشود
اطلاعات اولیه شرکت را ارسال کنید یا مستقیم با کارشناس شبکه صحبت کنید تا مسیر مناسب بررسی شود
درخواست ارزیابی شبکه
اطلاعات را ثبت کنید؛ کارشناس شارن برای هماهنگی با شما تماس میگیرد.
شارن — خدمات زیرساخت و ارتباطات سازمانی
پاسخگویی در ساعات کاری