تیم پشتیبانی IT شبکه و مرکز تماس شرکت شما
شبکه سرورها,سیستم تلفنی و مشکلات فناوری اطلاعات شرکت خود را به یک تیم متخصص بسپارید
پشتیبانی حضوری و ریموت
قرارداد رسمی
گزارش دوره ای
مناسب شرکت ها و سازمان ها
خدمات شارن برای چه شرکتهایی مناسب است؟
اگر برای مدیریت شبکه، راهاندازی VoIP یا پشتیبانی IT به یک تیم متخصص نیاز دارید، خدمات شارن برای این مجموعهها طراحی شده است.
شرکتهای ۱۰ تا ۵۰ نفره
اگر تیم IT کامل ندارید شارن مدیریت، پشتیبانی و رفع مشکلات شبکه و سیستمهای شما را بر عهده میگیرد
- خدمات پشتیبانی IT
مراکز تماس و تیمهای فروش
راهاندازی VoIP، صف تماس، ضبط مکالمات و گزارشگیری برای مدیریت بهتر تماسها و جلوگیری از ازدسترفتن مشتریان
- راهکارهای VoIP و مرکز تماس
شرکتهای دارای چند شعبه
شبکه و سیستم تلفنی شعب مختلف را یکپارچه کنید تا کارکنان سریعتر و با هزینه کمتر با یکدیگر در ارتباط باشند.
- ارتباط یکپارچه بین شعب
شرکتهای دارای مشکلات مکرر IT
اگر قطعی اینترنت، کندی شبکه یا اختلال سیستمها کار مجموعه را مختل کرده است، شارن زیرساخت شما را بررسی و پایدار میکند.
- بررسی و بهینهسازی زیرساخت
شارن در کنار بهترین های ایران...
افتخار میکنیم که همراه معتبرترین برندها، سازمانها و شرکتهای پیشروی ایران هستیم
اعتماد این مجموعه ها، نشانه ای از کیفیت، تعهد و تخصص تیم ماست. ما با تمام توان، در مسیر توسعه زیرساخت های دیجیتال کشور ایستاده ایم
خدمات ما
راهکارهایی دقیق، برای نیازهای واقعی کسب و کار شما از طراحی نرم افزار تا زیرساخت های ارتباطی و شبکه، ما مجموعه ای از خدمات حرفه ای، قابل توسعه و کاملاً متناسب با نیاز شرکت ها وبرای رشد تیم شما ارائه میکنیم
خدمات شبکه
پایه ای محکم برای یک کسب وکار پایدار
ما با ارائه راهکارهای جامع در حوزه شبکه از طراحی توپولوژی و انتخاب تجهیزات تخصصی گرفته تا پیاده سازی ساختارهای ارتباطی پیشرفته، پیکربندی حرفه ای، مدیریت امنیت و بهینه سازی عملکرد تجربه ای پایدار، ایمن و مقیاس پذیر را برای شما رقم می زنیم فرقی نمیکند در حال راهاندازی یک دفتر جدید باشید یا بهدنبال بازنگری زیرساخت فعلیتان؛ ما تا رسیدن به بهترین نتیجه در کنارتان خواهیم بود
خدمات VoIP
سیستم تلفنی هوشمند، برای رشد واقعی
تماس های کاریت رو با ویپ حرفه ای کن داخلی، صف تماس، ضبط مکالمه، انتقال تماس و اتصال به CRM. همهچیز با کیفیت بالا و پشتیبانی کامل
خدمات DevOps
زیرساختی مطمئن، همیشه در حال اجرا
با استفاده از ابزارهایی مثل Docker، CI/CD و Kubernetes، پروژه ات رو سریع تر، پایدارتر و خودکارتر می کنیم. از استقرار تا مانیتورینگ، تیم ما همیشه پای کاره
خدمات برنامه نویسی
همراه با یک تیم حرفه ای
از طراحی رابط کاربری گرفته تا توسعه سیستم های تحت وب و اپلیکیشن های پیچیده، همه چیز رو با کدنویسی تمیز و مقیاس پذیر انجام میدیم راهکارهایی که دقیقاً متناسب با نیاز شما طراحی میشن
خدمات طراحی سایت
فراتر از ظاهر؛ طراحی با هدف جذب و تبدیل
طراحی سایت فقط ساخت چند صفحه نیست؛ ما تجربه ای میسازیم که کاربر را جذب می کند، اعتماد می سازد و به مشتری تبدیل می کند از سایت های شرکتی تا فروشگاهی، هر پروژه بر اساس اهداف کسب و کار، رفتار مخاطب و مسیر رشد طراحی می شود نتیجه، سایتی سریع، قابل توسعه و برندمحور است که واقعاً برای شما کار می کند نه صرفاً فقط برای دیده شدن
برای انتخاب سرویس موردنیاز خود به کمک کارشناسان ما نیاز دارید؟
نیاز به مشاوره در انتخاب سرویس مناسب دارید؟ کارشناسان ما آماده پاسخ گویی به شما هستند.
آنچه در مورد شارن میگویند
ما به جای شعار دادن به نتایج افتخار می کنیم اینجا بخشی از نظرات و بازخوردهایی رو می بینید که مشتریان ما پس از همکاری با شارن با ما به اشتراک گذاشتن از سرعت عمل تا دقت فنی و تیم پشتیبانی همیشه دردسترس
مراحل همکاری با ما
ما فرآیند همکاری با مشتریانمون رو طوری طراحی کردیم که هم شفاف باشه هم قابل اعتماد از لحظه ی اول تا تحویل نهایی و پشتیبانی، همیشه در کنار شما هستیم
بررسی نیازها و مذاکره اولیه
بررسی نیازها و مذاکره اولیه
در این مرحله، تیم ما به صورت دقیق به نیازهای شما گوش میده جلسه مشاوره برگزار میشه، خواسته ها و محدودیت ها مشخص میشن و راه حل های اولیه پیشنهاد میشه
انعقاد قرارداد
بعد از توافق نهایی، قرارداد رسمی شامل محدوده خدمات، زمان بندی، هزینه ها و تعهدات متقابل تنظیم و امضا میشه تا همهچیز شفاف و مطمئن پیش بره
انعقاد قرارداد
انجام پروژه
انجام پروژه
پروژه طبق برنامه شروع میشه و تیم فنی مرحله به مرحله با شما در ارتباط خواهد بود گزارش های پیشرفت، تست ها و بازخوردها به صورت مداوم در طول مسیر لحاظ میشن
پشتیبانی
پس از تحویل نهایی، ما شما رو تنها نمی ذاریم پشتیبانی فنی، به روزرسانی ها، و پاسخ گویی سریع همیشه جزو تعهدات ماست کیفیت برای ما یک تعهد دائمیه نه یک گزینه
پشتیبانی
مقالات شارن
