ایزابل (Issabel) یکی از محبوبترین و قدرتمندترین توزیعهای Asterisk PBX است که به عنوان جایگزین رسمی Elastix پس از بستهشدن آن در سال ۲۰۱۶ معرفی شد.
این سیستم تلفنی متنباز، با رابط وب گرافیکی، ماژولهای کامل مرکز تماس، گزارشگیری پیشرفته و پشتیبانی از WebRTC، توانسته جایگاه ویژهای در بین سازمانها، شرکتها و مراکز تماس ایرانی پیدا کند.
ایزابل برای پیادهسازی سیستمهای تلفنی ابری ویپ، مراکز تماس، صف انتظار (Queue)، تلفن گویا (IVR) و حتی یکپارچهسازی با CRM طراحی شده و روی زیرساخت لینوکس (CentOS / Rocky Linux) اجرا میشود.
مزایای اصلی ایزابل
| قابلیت | توضیح فنی |
|---|---|
| متنباز و رایگان | مبتنی بر Asterisk و بدون نیاز به لایسنس تجاری |
| پنل مدیریتی کامل | تنظیم ترانکها، داخلیها، صفها و ضبط تماس از طریق وب |
| ماژول Call Center | دارای گزارش لحظهای صفها، اپراتورها و عملکرد تماسها |
| سازگاری با WebRTC و SIP TLS | امکان برقراری تماس مستقیم از مرورگر بدون IP Phone |
| پشتیبانی از افزونهها (Add-ons) | شامل CRM، فکس، تقویم تماس، گزارشهای BI و غیره |
| فارسیسازی کامل | پشتیبانی از فونت وزیر، منوی راستچین و تاریخ شمسی |
| پایداری بالا در مراکز تماس بزرگ | مناسب برای سازمانهایی با بیش از ۱۰۰۰ داخلی و تماس همزمان |
ملزومات اجرای ایزابل
برای اجرای بهینه ایزابل در محیط واقعی یا ابری، نیاز به منابع زیر دارید:
| مؤلفه | حداقل مشخصات | پیشنهادی برای مراکز تماس |
|---|---|---|
| CPU | ۲ هسته (x86_64) | ۴ تا ۸ هسته (Xeon / Ryzen) |
| RAM | ۲ گیگابایت | ۸ تا ۱۶ گیگابایت |
| Storage | ۲۰ گیگابایت HDD | ۱۰۰ گیگ SSD NVMe با RAID1 |
| Network | یک کارت شبکه | دو کارت شبکه (Management + Voice VLAN) |
| OS Base | CentOS 7 / Rocky Linux | Rocky Linux 9 (Stable 2025) |
دانلود تمامی نسخههای ایزابل (Issabel)
در این بخش لینک مستقیم و امن همه نسخههای رسمی و غیررسمی ایزابل آورده شده تا بتوانید بسته به نیاز خود دانلود کنید.
📦 دانلود ایزابل Issabel ورژن ۲۰۱۷
این نسخه پایدار و محبوب سالهاست در بسیاری از سازمانها و شرکتها مورد استفاده قرار میگیرد.
من خودم بهصورت شخصی از این نسخه استفاده میکنم و از نظر پایداری یکی از بهترین نسخههاست.
📦 دانلود ایزابل Issabel ورژن ۲۰۱۸
نسخه بهبودیافته نسبت به ۲۰۱۷ با رفع باگها و اضافه شدن امکانات مدیریتی جدید.
عملکرد پایدارتر در ماژولهای Call Center و ضبط تماس.
📦 دانلود ایزابل Issabel ورژن ۲۰۲۰
سازگار با نسخههای جدیدتر Asterisk و دارای بهبودهای امنیتی گسترده.
پشتیبانی از TLS و SRTP برای امنیت تماسها و بهینهسازی در مصرف منابع سرور.
📦 دانلود ایزابل Issabel ورژن ۲۰۲۱ (نسخه Nightly)
این نسخه همراه با Asterisk 18 و درایور PJSIP ارائه شده است.
دارای بهبود در ارتباط WebRTC، لاگهای دقیقتر و رابط مدیریتی سریعتر.
-
📦 دانلود ایزابل Issabel 5
جدیدترین و پیشرفتهترین نسخه ایزابل با تغییرات گسترده در زیرساخت و رابط کاربری.
ویژگیهای برجسته:
بر پایه Rocky Linux 8.8 با قابلیت بروزرسانی از طریق yum update
پشتیبانی از Asterisk 16 و Asterisk 18
استفاده از PHP 7.4
رابط کاربری جدید و مدرن در تنظیمات PBX
پشتیبانی از TTS (تبدیل متن به گفتار) برای تولید صدای منوها
کنفرانس تصویری از طریق Mirotalk
آخرین نسخه RoundCube Webmail
بهبود حسابرسی و گزارشهای دقیقتر
رفع باگها و بهینهسازی کلی عملکرد
مزایای استفاده از ایزابل در ایران
ایزابل بهدلیل متنباز بودن، پایداری بالا و انعطاف در سفارشیسازی، تبدیل به انتخاب اول سازمانهای ایرانی شده است.
در حال حاضر بسیاری از شرکتهای بزرگ و مراکز تماس از نسخههای سفارشیشده Sharen VoIP بر پایه ایزابل استفاده میکنند که امکاناتی مثل:
مانیتورینگ لحظهای صفها و اپراتورها
گزارش تماس زنده (Live Queue Report)
پشتیبانی از WebRTC برای تماس مرورگری
داشبورد مدیریتی فارسی با تاریخ شمسی
ارتباط مستقیم با CRM داخلی شرکت
را ارائه میدهد.
چرا ایزابل انتخاب هوشمندانهای است؟
بدون نیاز به پرداخت هزینه لایسنس
پشتیبانی از هزاران داخلی و تماس همزمان
قابلیت توسعه اختصاصی (API / Module)
امنیت بالا با Fail2Ban و ACL
بروزرسانی مداوم توسط جامعه جهانی
یکپارچگی با سیستمهای DevOps و مانیتورینگ
